Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Клиент имеет право вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки при условии: - наличия товарного чека или расходной накладной; - сохранение оригинальной упаковки и пломб; - отсутствие следов эксплуатации и механических повреждений; - полного комплекта товара в соответствии с описанием изделия. - Возврат или обмен осуществляется через перевозчика "Новая Почта" или "Укрпочта", после согласования с менеджером магазина. Расходы на возврат Покупатель имеет право на возврат или обмен товара в соответствии с действующим законодательством Украины. Возврат или обмен возможны в случае выявления брака, дефектов или несоответствия товара заявленным характеристикам, а также в других случаях, предусмотренных законодательством. Расходы на транспортировку при возврате или обмене товара несет Продавец. После получения товара на складе Продавца производится его проверка. Возврат средств на счет Покупателя или обмен товара осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента получения и проверки товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.