Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Клієнт має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки за умови: - Наявності товарного чеку або видаткової накладної; - Збереження оригінальної упаковки та пломб; - Відсутності слідів експлуатації та механічних пошкоджень; - Повного комплекту товару відповідно до опису виробу. - Повернення або обмін здійснюється через перевізника «Нова Пошта» або “Укрпошта”, після узгодження з менеджером магазину. Витрати на повернення Покупець має право на повернення або обмін товару відповідно до чинного законодавства України. Повернення або обмін можливі у разі виявлення браку, дефектів або невідповідності товару заявленим характеристикам, а також в інших випадках, передбачених законодавством. Витрати на транспортування при поверненні або обміні товару несе Продавець. Після отримання товару на складі Продавця здійснюється його перевірка. Повернення коштів на рахунок Покупця або обмін товару здійснюється протягом до 7 робочих днів з моменту отримання та перевірки товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.